Экспресс-аудит сайта stl-nn.ru

Сайт не является интернет-магазином, но представляет интересы нескольких компаний, специализирующихся на продаже сантехники.

На экспресс-аудит предложен сайт stl-nn.ru, представляющий в сети интересы нескольких магазинов, занимающихся реализацией инженерной бытовой сантехники. Сайт продвигает в сети их товары и услуги, но сам продажей не занимается и посредником не является.

Первое, что бросилось в глаза:

— статус сайта, его задачи и цели никак не заявлены на сайте;

— не понятно, на какой регион работает сайт, хотя в боковом помощнике перечислены некие районы, но не понятно какой области.

О главном недостатке сайта знают даже его владельцы. В заявке на бесплатный аудит есть примечание: это не интернет-магазин. А как быть с пользователями? Ведь им тоже нужно такое предупреждение.

В шапке сайта нужно четко обозначить вид сайта, а также указать названия и адреса реальных магазинов сантехники, которые он представляет. Отсутствие реальных адресов снижает градус доверия к сайту со стороны потребителя.

Титульная страница сайта содержит перечисление категорий товаров. Они с картинками-миниатюрами, представляют собой выложенные рядами плитки, которые занимают всю площадь экрана. Это не эргономично, потому что пользователь вынужден методично осмотреть весь экран в поисках нужной товарной категории, а потом еще и провернуть колесо мыши и продолжить поиски. Традиционное боковое меню, выполненное в виде списка категорий, позволяет проще и быстрее найти нужную товарную категорию.

В центе я бы рекомендовал разместить карусель с баннерами, которые бы, меняясь, предлагали услуги тех самых магазинов, которые представляет сайт. Ниже можно разместить список спецпредложений от этих магазинов, список новых поступлений и список популярных товаров. Если такой вариант не подходит, сделайте в центре главной страницы яркую презентацию тех самых магазинов.

razvernutiy-katalogКаталог почти нормального вида у сайта все же есть в разделе «Партнеры», но он там предстает в свернутом виде. По умолчанию его следует сделать развернутым, чтобы посетитель видел все богатство выбора товаров.

Очень сомнительной и избыточной выглядит навигация здесь:

http://www.stl-nn.ru/category/inzhenernaja-santehnika/

Но для самих товаров лучшего места не нашлось, как ниже – за границей первого экрана. Нерациональное использование пространства страницы – одна из основных проблем сайта.

 

Карточка товара

На примере страницы http://www.stl-nn.ru/product/-armatura-s-nizhnej-podvodkoj-inko-skandi-sanita-lotos-unkc-ardo/

dublirovanie-poziciyЕсть малоинформативное фото товара, которое не позволяет как следует рассмотреть товар. Имеется очень скудное описание товара, но нет цен и нет никакого призыва к действию или приглашения в магазин за покупками. Здесь нужно написать: Этот товар вы можете купить в магазинах «Стрела» за 1280 руб, «Арена» за 1360 рублей, «Посейдон» за 1180 рублей. Иначе назначение и смысл такой страницы абсолютно непонятен.

Нужно сделать более информативное описание. Нужно сообщить, в каком магазине, по какому адресу и по какой цене доступен этот товар. Кроме того по клику должна показываться схема проезда в магазин и список маршрутов общественного транспорта. Вот в таком виде имеет смысл эту карточку даже распечатать.

Вообще, есть смысл распечатанные с сайта карточки товаров сделать чем-то вроде купонов на скидку – 3-5%.

Не хватает возможности обсуждения товара. В комментариях к товару покупатель мог бы задавать вопросы. Этакая форма обратной связи.

 В заключение

На мой взгляд, сегодня сайт http://www.stl-nn.ru/ просто не может работать эффективно. Изначально была мало продумана его концепция, разработчики не смогли реализовать на практике того потенциала, который мог бы быть у этого ресурса. Он в принципе не может работать, потому что не имеет качественного дизайна, неудобно устроен и совершенно непонятен пользователю. Следует сделать так, чтобы пользователю было достаточно трехсекундного знакомства с сайтом для понимания того, что предлагает сайт, в каком формате он работает и чем может быть полезен.

Если вам требуется помощь профессионального специалиста по интернет-маркетингу и грамотного специалиста по развитию, то я готов помочь вам с решением всех проблем. Я могу сделать комплексный аудит сайта, который станет для вас полноценным руководством к действию на будущее. Новый дизайн, новый функционал, качественное юзабилити, приличный контент – я все это берусь для вас обеспечить.

Артем Шаманский.

Оцените статью:
Понравилась 0
Не понравилась 0
Автор: Ольга Фомина

Постоянно совершенствоваться в профессии, расти и развиваться. Расти в первую очередь над собой, ибо ни люди, ни обстоятельства не могут нанести автору столько вреда, сколько его самомнение и нежелание учится. Любая остановка — падение вниз. Поэтому только вперед, наперекор всему, что мешает двигаться и покорять новые вершины.

Нам интересно ваше мнение, напишите комментарий:

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с «Политикой конфиденциальности».

Обмен мнениями и отзывы о публикации
Подпишитесь на рассылку блог-оптимизатора.рф

Уже подписались 800 человек