Контент-маркетинг: кому заказывать тексты и сколько это стоит?

Копирайтер – квалифицированный сотрудник, а значит его услуги должны достойно оплачиваться.

Сегодня ко мне обратился мой давний приятель-коллега с криком души: у него попросились в отпуск два копирайтера, а это вся его пишущая команда в полном составе, и для разом оголившегося участка фронта он попытался оперативно набрать новых исполнителей на время, но не тут-то было. Эпопея с отбором претендентов длилась всю прошлую неделю. На этой неделе он уже планировал подключить к работе новобранцев, но их у него до сих пор нет. Вот как примерно выглядит его ситуация.

Игорь М. рассказывает:

Со своими копирайтерами я работаю уже давно. Ребята проверенные, надежные. Я как-то думал, что за временной заменой дела не станет. А оказалось, что не так-то просто сегодня найти хороших копирайтеров. Сначала, разослал письма тем, с кем работал раньше. Получил уверенные отказы: все знакомые писатели при деле, у всех и без меня хватает работы. Повесил объявление о наборе на бирже FL. Цену обозначил среднюю – 200 руб за 1000 знаков, хотя другие работодатели объявляют в разы меньшие ставки. Претендентов набежало море. Больше половины отсеял сразу, только по портфолио: там уровень текстов оказался ниже нужного, хотя я просил соискателей показать мне именно лучшие свои работы. Остальным дал тестовое задание. По мере поступления работ меня охватывал ужас! Такое чувство, что кто-то всем этим людям раздал один и тот же шаблон, и они по нему пишут.

«Если вам нужен кондиционер, то сначала определитесь с типом и рассчитайте характеристики».

«Сегодня пылесосы есть в каждом доме».

«Услуга нянечки сегодня востребована как никогда».

Я понимаю, что все это уродство появилось неспроста, и всему виной эпоха тотального SEO, когда текст был по сути самоценным инструментом, и качество не имело особенного значения. Но что делать мне? Мне нужно подготовить качественный контент для двух интернет-магазинов, а поручить дело некому!».

Читайте далее, и вы узнаете:

  • Почему вырос спрос на качественный контент?
  • Почему хорошие копирайтеры сегодня в дефиците?
  • Где искать хорошего копирайтера?
  • Как быстро выполнить отсев претендентов на должность копирайтера?
  • Почему ТЗ – это важно?
  • Почему некоторые тексты стоят изумительно дорого?
  • Дорогой копирайтинг – миф или реальность?

Мнение Артема Шаманского

Ситуация более чем типичная, и с проблемой подбора сотрудников из числа фрилансеров сталкивался, по сути, всякий владелец электронного бизнеса. Однако с недавнего времени проблема обрела невиданную остроту: спрос на качественный контент стал стремительно расти, и теперь действительно толковых – умелых и грамотных специалистов, способных создавать этот самый контент, на всех не хватает. Что касается Игоря, то у его проблемы я вижу сразу несколько предпосылок.

Предлагая низкую оплату, вы привлекаете внимание только любителей или специалистов с низким уровнем квалификации.

На создание по-настоящему качественного текста копирайтер тратит 2-3 дня, отсюда и высокая цена услуги

1. С грамотными копирайтерами надо уметь работать. Техническое задание

Первым делом я попросил Игоря показать объявление и техническое задание. К объявлению серьёзных претензий не возникло, а вот технического задания – толкового и грамотного – он своим претендентам не давал. В трех предложениях объяснил суть вопроса, и на том обсуждение задачи в его случае закончилось. Моя практика показывает, что грамотно составленное ТЗ очень часто формирует в сознании соискателя четкое и правильное понимание того, сможет ли он создать контент, удовлетворяющий требованиям заказчика или нет. Очень часто исполнители отказывались от задания сразу после его прочтения. Объясняли свой демарш просто: «Я не потяну». То есть и исполнитель, и заказчик в этом случае экономят свое время и свои силы.

Если ТЗ попадает в руки умелого автора, то чем точнее и подробнее в нем обозначены параметры того же текста, чем детальнее расписаны требования к нему, тем выше вероятность, что копирайтер сработает быстро, правильно и его контент без проволочек будет применен по назначению и станет эффективным инструментов для достижения поставленных целей.

Обычно свое нежелание писать ТЗ заказчики контента объясняют тем, что де «профессиональному копирайтеру ТЗ не нужно, он и так напишет». В результате именно такие заказчики чаще всего получают от исполнителей контент неудовлетворительного качества.

2. Цена знака. Качественный текст – это дорого

С ростом актуальности контент-маркетинга в рамках комплексного интернет-маркетинга у заказчиков стали стремительно расти требования к уровню контента. Но пропорционально росту качества поднимается и цена. Невозможно продать «Ладу» «Калину» и за вырученные деньги купить пусть и подержанный «Tesla» 85D. Высококлассный контент может создать не всякий копирайтер, и найти такого автора сегодня не так-то просто. Игорь поставил в своем объявлении цену в 200 рублей за 1000 знаков. За такие деньги хороший копирайтер работать не согласится, потому что у него, наверняка, найдутся предложения выгоднее. Поэтому среди соискателей, отозвавшихся на предложение Игоря, не нашлось ни одного специалиста, отвечавшего его требованиям.

Как разрешить такую ситуацию?

В общем-то, ситуацию мы уже практически решили. Одного копирайтера мы нашли на том же FL, и он предоставил Игорю очень достойный пробный текст. Осталось посмотреть, как он будет работать дальше, потому что я уже не раз оказывался в ситуации, когда человек пишет «пробник» на «отлично», а потому начинает гнать халтуру. Это явление возникает, когда первый заказ берет посредник: пробник пишет хорошо подготовленный мастер, а последующие задания передаются на аутсорсинг более дешевому исполнителю. Вторым пока у Игоря поработает мой копирайтер, но я думаю, что мы ему найдем достойного сотрудника.

Теперь расскажу, как мы действовали.

  • Мы немного изменили объявление: дописали в него пункт об обязательном портфолио. Если человек не прикладывает к письму-заявке тексты-образцы, он не участвует в конкурсе на вакансию.
  • Мы убрали из объявления цену, предложив соискателям самим обозначить ее в письме-заявке.
  • Мы составили развернутое ТЗ по каждому пробному тексту, написали более понятные подробные требования к соискателям.

Мы получили снова изрядное количество заявок, но многие из них прямиком отправились в корзину: неспециалистов хорошо видно по качеству демо-материалов, по их оформлению. Только 4 соискателя получили добро на написание пробных текстов. Еще 3 соискателя под вопросом: они заявили слишком высокую цену, и заказчик просто не сможет в таком объеме оплачивать их услуги. Впоследствии, если места останутся вакантными, мы «дорогим» претендентам отправим предложение написать тестовый текст по нашим ценам. Если откажутся, будем дальше искать исполнителей в других местах.

Качество и цена взаимосвязаны

Если вы хотите получить качественный продающий текст, то будьте готовы за него заплатить. Есть специфические тематики, за которые очень часто не хотят браться даже очень и очень хорошие специалисты по контенту. Например, это темы, предполагающие освещение специфических проблем и вопросов. Чтобы работать с такой темой, одной богатой эрудиции автору будет мало. Для погружения в проблему и осмысления требуемых знаний автору потребуется затратить много времени и сил, а значит, он их должен будет тоже включить в цену знака. Именно поэтому у многих хороших копирайтеров ценник начинается с 700 рублей за 1000 знаков. Это специалисты, которые знают цену своему слову, которые готовы на 1 небольшой текст потратить ровно столько времени, сколько требуется, чтобы получился качественный, умело и грамотно составленный материал, удовлетворяющий требованиям ТЗ.

Совет напоследок

Качественный текст – это всегда дорого, но что делать интернет-магазину, у которого в ассортименте сотни наименований товаров? Писать продающие тексты разорительно!? Но это только кажется, что специалист хорошего уровня даже раскрученному торговому бренду не по карману. На самом деле копирайтер будет обходиться вашему бизнесу не на много дороже того же менеджера торгового зала. Конечно, в идеале очень хочется в короткий срок наполнить все разделы сайта нужными текстами, а все товары сопроводить эффективными описаниями. И очень часто владельцам электронных маркетов не удается устоять перед соблазном решить дело малой кровью: они нанимают бригаду недорогих писателей или откровенно воруют тексты у конкурентов, продающих похожий или в точности такой де товар. В итоге «нестойкие» теряют деньги на неработающем контенте или подвергают свои ресурсы риску наложения санкций. Наполнять сайт следует планомерно и технологично. От такой контентной стратегии будет даже больше пользы, чем от единовременного. Обычно процесс наполнения растягивается на месяцы, но если подойти к делу правильно, то расходы на контент-маркетинг будут приемлемыми, а эффект – желаемым.

P.S. Буду рад узнать мнение коллег о разобранной ситуации. Если требуется помощь в решении похожих проблем, буду рад помочь.

 

Оцените статью:
Понравилась 0
Не понравилась 0
Нам интересно ваше мнение, напишите комментарий:

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с «Политикой конфиденциальности».

Обмен мнениями и отзывы о публикации
  • Татьяна / 29.07.2015
Подпишитесь на рассылку блог-оптимизатора.рф

Уже подписались 800 человек