Время чтения: 8 минут

Сайт. Качественный и некачественный: критерии оценки

Что такое качественный сайт и каким параметрам он соответствует?

Как вы думаете, какой автомобиль более качественный — тот, что сияет лаковыми боками и хромированными дисками или ржавая «копейка»? Правильно, ни тот ни другой, если он не едет. То же самое и с коммерческими сайтами — интернет-магазин может иметь «крутой» дизайн и функционал, но если он не продает, то назвать его качественным никак нельзя. С этим трудно не согласиться. Хуже, когда продажи ни шатко ни валко идут, небольшое число посетителей приходит, и даже какая-то конверсия присутствует. В этом случае владелец не всегда может адекватно оценить качество ресурса и определить вектор развития. Итак, сегодня говорим о качественных сайтах — что это такое, и какие критерии оценки следует применять.

Количество сайтов в сети огромно, но далеко не каждый ресурс можно назвать качественным.

99% современных сайтов не выдерживают проверку на качество.

Что такое хорошо и что такое плохо?

Прежде всего, стоит сказать, что хороший или качественный сайт отвечает требованиям и поисковиков, и пользователей. И это понятно, поскольку первые работают для вторых. Именно по этой причине ушли в прошлое ресурсы, оптимизированные исключительно под поисковых роботов и не несущие никакой пользы посетителям. Сегодня в приоритете сайты, сделанные для людей и отвечающие таким критериям, как:

Удобство

Это важнейший параметр, влияющий на конверсию сайта. Если вы хотите чтобы пользователь превратился в покупателя, обеспечьте ему комфортные условия для совершения покупки. Простая навигация, корректно работающий поиск, удобное меню, разумное количество рекламы, стандартное расположение кнопок — все это важно. Считаете оригинальность достоинством? Ваш покупатель так не думает. Для него важно чтобы корзина была в верхней панели, а кнопка «купить» находилась рядом с товаром.

Пример. В начале нулевых скорость загрузки страниц была невысока, поэтому разработчики вынуждено ограничивали себя. С появлением высокоскоростного интернета наступила эра «кто во что горазд» — каждый вебмастер стремился выделиться. И именно в этот момент вдруг выяснилось, что пользователей привлекает не креативность, а стабильность. И удобство они ценят заметно выше оригинальности. В результате родилось правило пяти секунд — как показали многочисленные исследования, это максимальное время, которое пользователи готовы потратить на поиск нужного пункта меню, корзины или кнопки «купить».

Контент

Все материалы, размещенные на сайте, должны быть грамотными, интересными и уникальными. Любой из этих параметров важен как для пользователей, так и для поисковых систем.

Пример. Всего несколько лет назад статьи для сайтов писались с одной единственной целью — использовать как можно больше SEO-запросов, чтобы привлечь внимание поисковиков и выйти в ТОП. Ни о какой смысловой уникальности тогда и речи не шло, да и техническая соблюдалась далеко не всегда. Сегодня ситуация изменилась. Во-первых, поисковики научились определять релевантный контент, а во-вторых, пользователи стали более требовательны к качеству материалов, размещенных на сайтах. Им нужны интересные статьи, полезные обзоры товаров, реальные материалы о компании и т.д.

Уникальные и полезные статьи, написанные грамотным языком, качественные изображения и фото, интересные видеоролики — обязательная составляющая «хорошего» сайта.

Интересный и полезный контент — непременный атрибут качественного сайта.

Дизайн

Все составляющие качественного сайта работают на увеличение продаж и дизайн не исключение. Оформление должно не препятствовать, а помогать покупателю. По этой причине лучше избегать лишних деталей, «кислотных» цветов, плохо сочетаемых между собой оттенков и т.д. Все, что отвлекает или раздражает — мешает покупать, а значит не нужно.

Пример. Сайт — это не площадка для творческих экспериментов. Прежде чем использовать зеленый фон и оранжевый шрифт, подумайте, насколько удобно будет пользователю читать такой текст. Даже самая интересная и полезная статья вряд ли будет дочитана до конца. Конечно, уникальный дизайн очень важен, поскольку делает сайт запоминающимся. Но здесь главное не переборщить, ведь можно настолько запомниться, что, увидев знакомый фавикон в выдаче, пользователь даже не станет заходить на сайт.

Техническая составляющая

Все технические компоненты сайта можно разделить на две группы — те, что заметны пользователям и те, что им не видны. К числу первых относится скорость загрузки страниц, корректная работа сервисов, безопасность ресурса и т.д. Что касается поисковиков, то к этой группе относится отсутствие ошибок в файле robots.txt, корректность кода и ссылок, правильное заполнение мета-тегов и пр. При этом важно понимать, что деление это достаточно условно, поскольку и те и другие факторы оказывают влияние на формирование поисковой выдачи и позиции сайта в ней.

Пример. Технические ошибки — это камень на шее. Они затрудняют взаимодействие пользователя с сайтом, а порой и вовсе делают его невозможным. Так, даже самый красивый и удобный ресурс будет терять посетителей при низкой скорости загрузки страниц. Еще одна распространенная ошибка — неработающие кнопки и ссылки. Представьте, пользователь уже готов отдать вам деньги, а кнопка «купить» не нажимается!

Мобилопригодность

Еще не так давно никто и не слышал о мобильной версии или адаптивном дизайне. Но с ростом популярности мобильных устройств они стали необходимым условием для развития проекта. Как показывают многочисленные исследования, сайты недружественные к гаджетам, теряют до 30% покупателей. Кроме того, с недавних пор наличие мобильной версии или адаптивный дизайн стало еще одним фактором ранжирования. А это значит, что неудобные кнопки или горизонтальная прокрутка отбросят ваш сайт далеко за пределы первой страницы мобильной выдачи.

Пример. Почему так важна дружественность к мобильным устройствам? Если отвечать на этот вопрос с точки зрения пользователя, то главным фактором тут будет удобство. Маленькие кнопки, в которые невозможно попасть пальцем, можно приравнять к неработающим, а необходимость скролить страницу, чтобы прочесть текст, вряд ли вызовет что-то кроме раздражения. Что же касается поисковиков, то они ориентируются именно на потребности пользователей, а потому понижают в мобильной выдаче сайты, недружественные к гаджетам.

Поисковики и пользователи выше ценят те сайты, которые имеют мобильную версию или адаптивный дизайн.

Дружественность к мобильным устройствам — один из критериев качества сайта.

Как узнать, насколько качественен ваш сайт?

Чек-листов и других пособий по оценке качества сайта в сети немало. Но их использование не приводит к желаемому результату. Во-первых, досконально зная свой сайт, вы не сможете оценить его удобство — то, что для вас очевидно, может быть непонятным для пользователя. Во-вторых, невозможно быть одинаково компетентным во всех сферах и в совершенстве знать техническую сторону, юзабилити, контент-маркетинг и т.д.

Поэтому, если вы хотите получить экспертную оценку своего сайта и узнать, как он выглядит со стороны, лучше заказать аудит проекта. Это может быть как комплексная услуга, так и любая из ее составляющих, например, аудит контента или юзабилити.

А как оценивают сайт поисковики?

Одна из главных задач поисковиков состоит в удовлетворении потребностей пользователей, а значит в повышении качества поиска. Именно поэтому ТОП формируется из тех сайтов, которые отвечают требованиям Яндекса и Google. Но как поисковые системы оценивают качество интернет-ресурсов?

  • С помощью поисковых алгоритмов. Машина не читает текст и не смотрит видео, размещенное на сайте. Для того чтобы поисковый робот смог оценить качество ресурса, он собирает и анализирует статистические данные, учитывая любые мелочи — какое время пользователь провел на вашем сайте, из какого источника пришел, какие действия совершил, сколько страниц просмотрел и т.д. На основании этих данных делается вывод о полезности и качестве ресурса.
  • С помощью асессоров. Асессор — это человек, который, вооружившись чек-листом, проверяет ресурсы на соответствие тем или иным параметрам. Дизайн, удобство, заспамленость, ссылки, сервисы, контент и т.д. По сути, он выполняет ту работу, с которой пока не очень хорошо справляются поисковые роботы. И попутно обучает алгоритмы, говоря им, какой сайт качественный, а какой нет.
Удобные и полезные сайты нравятся и пользователям, и поисковым системам.

Качественные сайты быстрее выходят в ТОП поисковой выдачи.

Почему качественный сайт — это хорошо?

Потому что он нравится и пользователям, и поисковым системам. Качественный интернет-магазин хорошо продает, имеет высокие показатели конверсии, повышает лояльность покупателей к бренду. Он быстро выходит в ТОП по целевым запросам и легко удерживает позиции. А самое главное, вы можете не опасаться, что ресурс попадет под санкции и будет понижен в выдаче.

В заключение же следует отметить, что даже самый качественный сайт нуждается в поддержке. Время идет, появляются новые сервисы, более эффективные инструменты взаимодействия с пользователями. То, что сегодня считается качественным, завтра устареет. Поэтому никогда нельзя останавливаться на достигнутом. Постоянно работайте над своим проектом, отслеживайте изменения в отрасли и совершенствуйте ресурс.

Оцените статью:
Понравилась 3
Не понравилась 0
Автор: Артём Шаманский / Создатель проекта

Не бояться, уверенно идти вперед, если нужно, то напролом или даже, ломая кости и вгрызаясь в эту жизнь зубами, если это единственный шанс, чтобы жить и чувствовать себя человеком, чтобы испытывать уважение к самому себе и знать, что сделано все, что можно и даже более того ради достижения поставленной цели.

Нам интересно ваше мнение, напишите комментарий:

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с «Политикой конфиденциальности».

Обмен мнениями и отзывы о публикации
Подпишитесь на рассылку блог-оптимизатора.рф

Уже подписались 800 человек