Время чтения: 1 минута

Яндекс и Gfk Rus проанализировали тенденции электронной коммерции в России за уходящий год

Российская e-commerce в 2016.

Исследование, проведенное Яндекс.Маркетом совместно с компанией Gfk Rus, показало, что российские онлайн-покупатели активно выходят на международный рынок. Доля россиян, заказывающих товары в китайских интернет-магазинах, стабильно увеличивается.

По результатам исследования 57% российских интернет-покупателей хотя бы единожды делали заказ из Поднебесной на протяжении текущего года. Таким образом, количество тех, кто покупает товары в интернет-магазинах Китая и заказывает продукцию в России, но не в своем городе, сравнялось. Лидирующую строчку рейтинга пока занимают пользователи, которые совершают заказы через интернет из своего города. Их доля составляет 69%.

При этом количество тех, кто отдает предпочтение китайским интернет-магазинам, увеличивается достаточно быстро. Поэтому есть предпосылки, что сложившаяся ситуация вскоре изменится.

В ходе исследования также проанализированы причины, по которым покупатели из России все чаще обращаются к онлайн-продавцам. В их числе:

  • Экономия денег. Это основной фактор, который определяет популяризацию электронной коммерции.
  • Экономия времени. Для выбора и покупки товара не нужно лично посещать магазин, достаточно воспользоваться веб-ресурсами.
  • Широкий ассортимент. В интернете представлено достаточно много востребованной продукции, которой нет в обычных магазинах.

Несмотря на то, что заказывая товар из Поднебесной, удается сэкономить, достаточно много пользователей воздерживается от покупки из-за долгой доставки.

Наряду с популяризацией e-commerce возрастает и доля тех, кто предпочитает расплачиваться за заказы онлайн. В ходе исследования 71% респондентов заявили, что в 2016 году хотя бы единожды оплачивали интернет-покупки картой. Доля тех, кто платил наличными, уменьшается и составляет 68%.

Яндекс и Gfk Rus также проанализировали, какие товары российские пользователи чаще всего приобретают через интернет. ТОПовую строчку рейтинга заняла одежда и обувь. При этом 43% покупок в данной категории оказываются спонтанными. Но чаще всего незапланированные заказы осуществляются в категории косметика и парфюмерия. Здесь их доля достигает 44%. В целом на протяжении года хотя бы один спонтанный заказ в интернете сделали 64% онлайн-покупателей. Незапланированные покупки совершали 70% женщин и 58% мужчин.

За текущий год количество покупателей, которые использовали при оформлении заказа смартфон, увеличилось на 2% и теперь составляет 14%. Практически каждый пятый российский клиент зарубежного интернет-магазина совершал покупку со смартфона.

Оцените статью:
Понравилась 0
Не понравилась 0
Автор: Ольга Фомина

Постоянно совершенствоваться в профессии, расти и развиваться. Расти в первую очередь над собой, ибо ни люди, ни обстоятельства не могут нанести автору столько вреда, сколько его самомнение и нежелание учится. Любая остановка — падение вниз. Поэтому только вперед, наперекор всему, что мешает двигаться и покорять новые вершины.

Нам интересно ваше мнение, напишите комментарий:

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с «Политикой конфиденциальности».

Обмен мнениями и отзывы о публикации
Подпишитесь на рассылку блог-оптимизатора.рф

Уже подписались 12 человек